Nurhayati : Program JKN Bantu Ekonomi Keluarga, Pelayanan Makin Dipermudah

TRIBUNFLORES.COM,ENDE-Tidak ada satu orang.pun yang ingin sakit, karena selain mengganggu aktivitas, biaya pelayanan kesehatan yang tidak murah pun menjadi salah satu alasan utamanya.

Seperti yang dialami seorang ibu rumah tangga dari Desa Nanganesa, Kecamatan Ndona Kabupaten Ende, Nurhayati (59).

Dirinya menceritakan kronologis awal dirawat inap di RSUD Ende. Akibat sesak nafas mendadak yang dialami, kini ia harus dirawat inap di Rumah Sakit Umum Ende untuk menjalani perawatan. Selama perawatan di rumah sakit, meski sempat dilanda kekhawatiran karena biaya perawatannya.

Namun dirinya merasa tenang karena dari awal masuk sudah memanfaatkan kepesertaannya sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Baca juga: Magdalena : Hipertensi Suami Terkontrol Berkat PRB BPJS Kesehatan

Sebagaimana diketahui bersama, biaya pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan saat ini tergolong tinggi. Dengan kehadiran Progam JKN yang dikelola oleh BPJS Kesehatan menjadi salah satu solusi di kala sakit melanda. Lahirnya Program JKN ini disambut baik di tengah masyarakat.

“Sebagai seorang ibu, tentu saja saya sangat memperhatikan kesehatan keluarga bahkan menjadi prioritas saya. Namun dengan adanya program dari pemerintah ini, saya merasa sangat terbantu terutama dalam segi ekonomi. Biaya pengobatan yang semakin mahal tentu membebani pikiran saya, namun semua teratasi dan saya tidak lagi perlu pusing memikirkan biaya karena terdaftar sebagai peserta aktif Program JKN," jelas Nurhayati saat ditemui di ruang rawat inap RSUD Ende pada Jumat (24/11).

Dirinya menganggap Program ini tidak hanya memberikan manfaat baginya, namun juga bagi keluarga dan kerabat terdekatnya yang turut serta merasakan manfaatnya. Dengan berbagai manfaat yang diberikan, Nurhayati mengaku sangat banyak yang terbantu dengan program yang dijalankan BPJS Kesehatan ini. 

Nurhayati menambahkan, pengurusan administrasi rawat inap  sangatlah mudah. Ia masuk melalui Unit Gawat Darurat (UGD), sementara ia dilayani baik. Pihak keluarga saat mengurus di loket hanya diminta untuk menunjukkan KTP lalu petugas melakukan prosesnya, tidak ada lagi harus membawa fotokopi yang banyak.

Diketahui, saat ini Nurhayati dan keluarga terdaftar pada segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI) yang dibayarkan pemerintah. Ia bersyukur selama menjadi peserta JKN, ia tidak khawatir lagi dengan biaya kesehatan yang semakin meningkat, apalagi  pendapatan sehari-hari tidak pasti.

"Alhamdulillah, pemerintah sudah membantu kami menjadi peserta PBI sehingga saya tidak perlu mengeluarkan biaya setiap bulannya,” jelas Nurhayati.

Nurhayati juga menambahkan sejauh ini tidak ada kendala dalam hal pelayanan. Setiap kali berobat baik di puskesmas maupun rumah sakit mendapatkan pelayanan dengan baik oleh petugas. Ia sering kali keluar masuk rawat inap di rumah sakit dan pelayanan selalu bagus, perawat dan dokter juga ramah, tidak ada kendala dan kesulitan selama berobat.

Disinggung terkait aplikasi inovasi kemudahan layanan peserta melalui Aplikasi Mobile JKN, Nurhayati menjelaskan belum terlalu memahami dengan aplikasi tersebut. Namun dirinya mengaku mengetahui aplikasi tersebut dari tetangga yang sudah menggunakan.

“Memang pernah ada disampaikan petugas di Puskesmas ketika kami berobat juga, tapi yang namanya kami masyarakat kecil ini tidak terlalu paham dengan aplikasi-aplikasi. Memang saya akui jaman sekarang sudah berubah semua serba canggih dan lebih mudah. BPJS kesehatan sudah sangat baik selalu memberikan kemudahan pelayanan. Sayangnya handphone yang saya miliki biasa yang penting bisa telepon dan sms sama keluarga,” terang Nurhayati.

Sebelum mengakhiri pembicaraan, Nurhayati menyampaikan harapannya agar Program JKN tetap memberikan jaminan kesehatan kepada masyarakat yang membutuhkan seperti dirinya. Terus memberikan kemudahan kepada masyarakat khususnya pada saat membutuhkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan. 

"Saya sangat merekomendasikan Program JKN kepada siapa pun yang membutuhkan layanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas. Saya sendiri berencana untuk merekomendasikan dan menginformasikan kemudahan Program JKN tersebut kepada keluarga maupun rekan-rekan yang saya anggap sesama orang tidak mampu sama seperti saya, karena saya anggap manfaat program ini sangatlah besar, terutama bagi kita orang-orang yang susah secara finansial,” tutupnya. (gt/mr).

Berita TRIBUNFLORES.COM Lainnya di Google News