Calon Penumpang Pesawat Citilink Terlantar di Bandara Hasan Aroeboesman Ende

Laporan Reporter TRIBUN FLORES.COM, Oris Goti

TRIBUN FLORES.COM,ENDE-Puluhan calon penumpang pesawat Citilink tujuan Ende- Kupang batal terbang, Senin 4 Oktober 2021.

Tika, customer service maskapai Citilink di Bandara Hasan Aroeboesman Ende, menyebut ada 64 penumpang dewasa dan 2 bayi batal terbang.

Dia mengatakan penerbangan Ende-Kupang batal karena masalah operasional pesawat Citilink di Kupang.

Kepada para penumpang ditawarkan dua solusi yaknireschedule hingga 6 Oktober 2021 dan refund.

Baca juga: Bunyi Tiang Listrik Memicu Gerombolan Pria Aniaya NW di Ende

"Penerbangan dibatalkan karena ada masalah operasional di Kupang, makanya tidak bisa ke sini," ujarnya.

Terkait keluhan penumpang soal biaya penginapan, Tika menegaskan hanya yang dari luar Kabupaten Ende  yang ditanggung pihak maskapai.

"Kebanyakan penumpang hari ini dari Ende. KTPnya Ende, akomodasi hotel tidak kami tanggung sama sekali," ungkapnya.

Sementara biaya rapid antigen  sepenuhnya merupakan tanggung jawab penumpang.

Baca juga: Pemuda Asal Ende Tewas Dianiaya Gerombolan Pria

Pantauan TRIBUN FLORES.COM, para penumpang tampak kesal ketika mendapat kabar bahwa penerbangan Ende -Kupang batal.

Mereka mengeluhkan seharusnya maskapai lebih awal mengumumkan pembatalan sehingga mereka tidak menunggu berjam- jam di Bandara Hasan Aroeboesman Ende.

Para calon penumpang sekitar pukul 06.00- 07.00 Wita sudah berada di Bandara, menunggu pesawat Citilink yang dijadwalkan terbang ke Kupang pukul 07.30.

Namun baru sekitar pukul 10.30,  maskapai Citilink mengumumkan pembatalan penerbangan.

"Yang jelas kita rugi gara-gara pesawat batal terbang. Belum tahu kebijakan maskapai seperti apa," kata Meldy, calon penumpang.

Baca juga: Delapan Pelajar SMPK Frateran Ndao Ende Lolos Kompetisi Sains Nasional

Fred Siga, calon penumpang lain mengaku kecewa  karena pembatalan penerbangan tersebut.