Optimalkan Pemanfaatan Antrean Online, BPJS Kesehatan Maumere Rangkul Media Daerah

TRIBUNFLORES.COM, MAUMERE- Dalam rangka memperkuat sinergi dengan para jurnalis daerah, BPJS Kesehatan Maumere mengajak sejumlah awak media untuk turut mendukung suksesnya Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui acara media gathering, Selasa (05/11).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Maumere, Dina Anjayani menyambut hangat kehadiran rekan-rekan media yang tergabung dalam Aliansi Wartawan Sikka (AWAS). Dina mengatakan bahwa peran media dalam menginformasikan Program JKN diharapkan membantu upaya meningkatkan kualitas layanan JKN yang cepat, mudah dan setara.

“Media merupakan kanal informasi yang dapat menyampaikan sejumlah berita terkait perkembangan Program JKN kepada seluruh masyarakat. Inovasi dan berbagai dinamika pada Program JKN perlu disampaikan dan kami mengajak rekan-rekan media untuk berpartisipasi secara aktif dalam mendukung ini, dan salah satu kemudahan layanan yaitu antrean online," tutur Dina pada Selasa (5/11).

Dina menjelaskan saat ini sistem pendaftaran pelayanan melalui layanan digital JKN di fasilitas kesehatan telah terintegrasi dengan Aplikasi Mobile JKN. Peserta dapat mengunduh Aplikasi Mobile JKN di Playstore atau Appstore.

Baca juga: Mudahkan Akses Layanan, BPJS Keliling Singgah di Puskesmas Hewokloang

Salah satu fitur yang ada di dalamnya adalah fitur antrean online. Sistem ini merupakan salah satu upaya BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan. Melalui sistem antrean online, peserta JKN bisa lebih menghemat waktu tunggu. Hal ini juga dapat mengurangi penumpukan pasien di fasilitas kesehatan. Peserta dapat memilih jadwal periksa dan mengambil nomor antrean sebelum waktu pemeriksaan.

“Kemudahan layanan ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan peserta. Antrean online memudahkan peserta mengambil nomor antrean pelayanan kesehatan dari mana saja dan kapan saja tanpa harus menunggu lama di fasilitas kesehatan. Peserta dapat mengambil nomor antrean dari rumah sehingga masih dapat melakukan aktivitas lainnya selama menunggu di rumah, jadi hemat energi dan biaya. Antrean online juga memberikan kepastian waktu tunggu dan jam layanan kepada peserta,” ujar Dina.