Program JKN Permudah Akses Berobat, Yane Sebut Cukup Tunjukkan KTP, Semua Terjamin

Laporan Reporter TribunFlores.com, Albert Aquinaldo

TRIBUNFLORES.COM, ENDE – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan terus menunjukkan perannya sebagai salah satu program strategis nasional yang nyata membantu masyarakat dalam mendapatkan akses layanan kesehatan yang layak dan terjangkau.

Manfaat besar dari Program JKN kini bisa dirasakan di seluruh tingkatan fasilitas kesehatan, mulai dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti puskesmas, klinik, hingga dokter praktik, hingga ke Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) seperti klinik utama dan rumah sakit.

Salah satu peserta JKN yang telah merasakan langsung manfaat program ini adalah Yane Sarce Nenohay, tenaga kesehatan sosial di Kecamatan Manggarai Barat.

Baca juga: Tak Perlu ke Kantor BPJS, Petugas PLN di Labuan Bajo Nikmati Kemudahan Mobile JKN

Perempuan yang akrab disapa Yane ini setiap harinya bertugas ke desa-desa pelosok, menempuh jarak jauh dan medan berat yang tentu membutuhkan fisik dan stamina yang prima.

Empat bulan lalu, Yane mengalami gangguan kesehatan yang cukup serius. Ia mengeluhkan nyeri kepala dan pusing berkepanjangan yang tak kunjung reda.

“Beberapa bulan yang lalu, sekitar 4 bulan lalu, saya merasakan gejala sakit yang tidak nyaman. Nyeri di bagian kepala dan pusing. Untungnya saya saat itu berada di tempat yang aman, dan akhirnya saya putuskan periksa ke Puskesmas Batu Cermin,” ungkap Yane.

Dari hasil pemeriksaan awal, Yane dirujuk ke RS Siloam Labuan Bajo untuk pemeriksaan lanjutan oleh dokter spesialis saraf.

Selama menjalani pengobatan, Yane mengaku tidak pernah merasa khawatir soal biaya karena semua layanan medis yang diterimanya dijamin penuh oleh BPJS Kesehatan melalui Program JKN.

“Sekarang berobat di rumah sakit maupun puskesmas, cukup tunjukkan KTP saja. Sangat mudah dan praktis. Saya sangat terbantu karena semua biaya sudah dijamin,” katanya.

Tidak hanya layanan kesehatan, Yane juga merasakan manfaat dari transformasi digital yang terus dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. 

Ia mengaku telah mendapatkan edukasi dari petugas BPJS Kesehatan tentang berbagai layanan non-tatap muka, termasuk Aplikasi Mobile JKN yang kini bisa diakses kapan saja dan di mana saja.

“Petugas BPJS juga mengedukasi saya soal layanan non tatap muka. Aplikasi Mobile JKN ini seperti layanan tanpa batas waktu, bebas diakses, dan banyak fiturnya. Kita bisa ubah data pribadi, nomor HP, alamat rumah, bahkan pindah FKTP tanpa harus ke kantor BPJS,” jelas Yane.

Selain itu, peserta JKN juga bisa mengakses layanan administrasi melalui WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165 atau menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165.