Kisah Maria Nengsiana Aktifkan Blokir Peserta JKN, Daftar JKN untuk Anak

Ringkasan Berita:

• Maria Nengsiana Wenggo datang ke Kantor BPJS Kesehatan Ende untuk mengaktifkan kembali kepesertaannya yang sempat terblokir dan mendaftarkan anaknya dalam Program JKN.
• Ia merasa sangat terbantu dengan layanan BPJS Kesehatan, karena seluruh biaya pengobatannya di puskesmas ditanggung penuh dan pelayanan tenaga medis dinilai cepat serta ramah.
• Maria mengajak warga agar disiplin membayar iuran dan tidak menunda mendaftar BPJS, karena kesehatan merupakan investasi penting bagi keluarga.

Laporan Reporter TRIBUNFLORES.COM, Albert Aquinaldo

TRIBUNFLORES.COM, ENDE – Suasana di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Ende pada Selasa (11/11/2025) pagi tampak lengang. 

Beberapa masyarakat terlihat duduk menunggu giliran sambil membawa berkas persyaratan administrasi.

Di antara mereka, tampak seorang ibu rumah tangga bernama Maria Nengsiana Wenggo (33) yang datang dengan tujuan khusus. 

Ia ingin mendaftarkan anaknya dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola BPJS Kesehatan, sekaligus mengaktifkan kembali kepesertaannya yang sempat terblokir.

Baca juga: Peserta JKN Kelas 3 di Ende Rasakan Pelayanan Setara, Bebas Biaya Tambahan

Maria mengaku memiliki pengalaman positif saat menggunakan layanan BPJS Kesehatan beberapa waktu lalu. 

Ia menceritakan, dirinya pernah sakit batuk dan flu cukup parah hingga harus berobat ke puskesmas. Berkat kepesertaannya di BPJS Kesehatan, seluruh biaya pengobatan ditanggung penuh oleh program tersebut.

“Saya dulu sempat memakai BPJS Kesehatan untuk berobat ke puskesmas dan sangat terbantu. Waktu itu saya sakit batuk dan flu cukup parah, lalu periksa di puskesmas terdekat. Semua biaya sudah ditanggung, jadi saya tidak keluar uang sama sekali. Rasanya lega sekali karena pelayanan juga cukup cepat dan jelas,” tutur Maria.

Ia menilai pelayanan yang ia terima selama menjalani pengobatan sangat memuaskan. 

Ia juga mengaku tidak mengalami kesulitan dalam mengakses layanan medis di puskesmas tempat ia berobat, mulai dari pemeriksaan awal hingga proses perawatan. 

Menurutnya, tenaga medis yang melayaninya bersikap profesional dan ramah, membuat dirinya merasa nyaman selama perawatan.

“Saya merasa sangat bersyukur karena Program JKN memberikan manfaat yang begitu besar bagi saya dan keluarga. Tanpa Program JKN ini mungkin saya harus mengeluarkan biaya yang cukup besar agar bisa berobat. Program ini membuat saya bisa fokus pada pemulihan tanpa harus khawatir soal biaya pengobatan,” ujarnya.

Selain kemudahan akses layanan kesehatan, Maria juga mengapresiasi proses administrasi BPJS Kesehatan yang dinilainya cukup mudah. 

Ia mengaku awalnya sempat cemas karena mengira prosesnya akan rumit, namun ternyata berjalan lancar setelah mengikuti prosedur yang ditetapkan.

“Awalnya saya berpikir urusannya akan sedikit rumit, tetapi ternyata semuanya berjalan dengan lancar. Saya hanya memberikan KTP kepada petugas dan mengikuti prosedur yang sudah ditetapkan. Pelayanan dari petugas kesehatan pun sangat membantu saya dalam menjalani proses administrasi,” katanya.

Dalam kesempatan itu, Maria menekankan pentingnya sosialisasi mengenai manfaat dan mekanisme Program JKN agar semakin banyak masyarakat memahami pentingnya memiliki jaminan kesehatan sejak dini. 

Ia berpendapat masih banyak warga yang belum menyadari bahwa kepesertaan BPJS Kesehatan bisa menjadi penyelamat di saat mendesak.

Maria juga mengingatkan pentingnya disiplin membayar iuran bulanan agar kepesertaan tidak terblokir. 

Pengalaman masa lalunya yang sempat terhenti karena keterlambatan pembayaran menjadi pelajaran berharga baginya.

Kini, dengan dua anak kecil, Maria merasa perlu memberikan perlindungan kesehatan bagi keluarganya.

“Anak saya masih kecil, jadi menurut saya penting banget punya BPJS. Kalau tiba-tiba sakit kan kita tidak pernah tahu. Dengan BPJS Kesehatan saya lebih tenang karena bisa langsung bawa berobat tanpa mikirin biaya besar, jadi hari ini saya putuskan datang ke kantor BPJS Kesehatan supaya bisa daftarin anak,” ungkapnya.

Maria berharap agar kualitas pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dapat terus ditingkatkan. 

Meskipun secara umum ia puas, ia menilai masih ada beberapa hal teknis yang perlu diperbaiki agar pelayanan semakin maksimal.

Melalui kisahnya, Maria ingin mengajak masyarakat untuk tidak menunda mendaftar atau mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan. Ia menegaskan bahwa kesehatan merupakan investasi berharga yang harus dijaga.

“Masyarakat harus belajar dari pengalaman saya. Jangan tunggu sakit baru urus BPJS. Bayarlah iuran dengan disiplin agar manfaat perlindungan kesehatan bisa terus dirasakan tanpa hambatan. Sehat adalah investasi terbesar yang tidak ternilai harganya,” tutup Maria. (Bet)

Berita TRIBUNFLORES.COM Lainnya di Google News