Kepuasan Masyarakat Capai 80,5 Persen, Gubernur NTT Program Pembangunan Terukur dan Berdampak

Diskusi publik ini sekaligus menjadi forum pertanggungjawaban dan ruang dialog terbuka antara pemerintah, akademisi, media, serta masyarakat dalam rangka memperkuat tata kelola pemerintahan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di Provinsi NTT.

Untuk diketahui, survei oleh Voxpol Center Research and Consulting tersebut dilakukan secara kuantitatif melalui wawancara tatap muka (face to face) menggunakan kuesioner terstruktur pada 5–14 Januari 2026. Sebanyak 800 responden terlibat dan tersebar secara proporsional di 22 kabupaten/kota di Provinsi NTT.  Teknik pengambilan sampel menggunakan Multistage Random Sampling dengan margin of error ±3,47 persen, sehingga hasil survei dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah.

Hasil survei juga menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja 1 Tahun pasangan Emanuel Melkiades Laka Lena & Johanis Asadoma sebagai Gubernur & Wakil Gubernur Provinsi NTT mencapai angka 80,5 persen.

Berdasarkan surver kepuasan publik juga ditemui sektor prioritas yang paling penting yaitu ekonomi dan kesejahteraan serta infrastruktur dan layanan dasar. Termasuk juga harapan masyarakat untuk peningkatan layanan dan sarana di bidang pendidikan dan kesehatan.

Gubernur Melki Laka Lena menyampaikan hasil survei sebagai cerminan dan menjadi rekomendasi untuk pembenahan program pembangunan di NTT. "Terima kasih kepada Voxpol Center Research and Consulting sebagai lembaga dengan kredibilitas baik  yang melakukan survei ini. Kami harapkan survei ini menjadi cerminan agar dapat menjadi rekomendasi untuk pembenahan pembangunan serta dapat menjadi masukan serta pembelajaran bagi kami untuk pembangunan ke depan," ungkap Gubernur.

"Kami juga mengapresiasi dukungan masyarakat selama 1 tahun kepemimpinan saya bersama Wakil Gubernur di NTT, serta semua kritik dan saran yang diberikan. Hasil survei ini menjadi instrumen evaluasi yang objektif dalam mengukur efektivitas program prioritas selama satu tahun kepemimpinan. Kami tentunya membuka diri terhadap kritik dan masukan," ungkap Gubernur.

“Capaian tingkat kepuasan 80,5 persen ini bukanlah angka untuk berpuas diri, tetapi menjadi energi dan tanggung jawab moral bagi kami untuk bekerja lebih keras, lebih cepat, dan lebih tepat sasaran. Pemerintah Provinsi NTT akan terus memastikan bahwa setiap kebijakan yang diambil benar-benar menyentuh kebutuhan riil masyarakat. Semuanya harus terukur dan berdampak bagi kesejahteraan,” tegas Gubernur.

Selain itu, Gubernur juga menjelaskan upaya pengentasan kemiskinan dan penanganan stunting. ”Angka kemiskinan NTT saat bulan Februari 2026 ini sudah turun menjadi 17,5 persen dibandingkan bulan Maret tahun 2025 lalu dengan 18,6 persen . Menurut saya penurunan ini menandakan penanganan kemiskinan sudah berada pada jalurnya,” ugkap Gubernur.

”Selain itu, untuk menangani kemiskinan, kita akan jalankan program bedah rumah bagi masyarakat miskin untuk tahun 2026 ini. Kemudian untuk penanganan stunting sudah dimulai dengan pola orang tua asuh untuk mendorong percepatan penurunan stunting,” kata beliau

Gubernur juga menjelaskan terkait dengan upaya pemberdayaan ekonomi UMKM masyarakat NTT dengan pengembangan Program OVOP (One Village, One Product atau satu desa satu produk unggulan) serta menghadirkan NTT Mart sebagai upaya menciptakan pasar dalam memuliakan produk-produk hasil kerja masyarakat lokal.