Berita NTT
Calon Penumpang Protes Terhadap Layanan Pembelian Tiket Non Tunai di Pelabuhan Bolok Kupang
Sebenarnya pembelian tiket non tunai tidak harus antre disana tapi pada tempat-tempat lainnya yang sudah disiapkan oleh ASDP.
lihat foto
"Antrian di pelabuhan akan bisa terurai jika top up kartu dilakukan di luar area pelabuhan yaitu pada bank-bank kerja sama. Keluhan tentang antrian panjang pembelian tiket di pelabuhan disebabkan karena para calon penumpang melakukan top up kartu di pelabuhan sehingga terjadi dua kali antrian yaitu antrian pertama di counter top up kartu dan antrian kedua terjadi saat cetak tiket di loket tiket,"ujarnya.
Ia mengatakan idealnya kita berharap agar pertama; pelayanan tiket bisa dirancang secara online sehingga calon penumpang bisa membeli tiket di mana saja tanpa harus mencetak kembali tiket di loket pelabuhan.
Baca juga: Kampung Literasi Anak Tanpa Penerangan Listrik di Topak,Manggarai
"Cukup dengan e-tiket tersebut calon penumpang bisa langsung naik kapal dan diperiksa saat di kapal,"harap dia.
Kedua; agar gerai-gerai penjualan tiket bisa ditambah di berbagai tempat tidak hanya di bank tetapi juga pihak ketiga lainnya yang bisa diajak kerja sama.
"Sama mudahnya seperti saat kita membeli tiket peswat atau membeli token listrik. Kita bisa. Semoga bermanfaat,"ujarnya.
