Mudahkan Akses Layanan, BPJS Keliling Singgah di Puskesmas Hewokloang

TRIBUNFLORES.COM, MAUMERE- Untuk mendekatkan akses layanan kepada seluruh masyarakat, BPJS Kesehatan telah menghadirkan layanan BPJS Keliling. Keberadaan BPJS Keliling diharapkan mampu menjangkau masyarakat yang berada cukup jauh atau tidak sempat ke kantor BPJS Kesehatan. Beberapa waktu lalu BPJS Kesehatan Cabang Maumere menghadirkan layanan BPJS Keliling di Puskesmas Hewokloang. 

Melalui layanan BPJS Keliling masyarakat yang berada di sekitar wilayah tersebut bisa mengakses layanan pengurusan administrasi seperti cek keaktifan peserta, perubahan data, serta pemberian informasi terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Maumere, Dina Anjayani menyampaikan bahwa BPJS Keliling telah rutin dilakukan dan dijadwalkan. Pemilihan tempat dilakukan secara bergilir, mulai dari instansi pemerintah, fasilitas kesehatan hingga beberapa titik strategis di desa atau kecamatan.

Ia mengakui wilayah di Kabupaten Sikka sendiri cukup luas dan jarak tempuh masyarakat dari desa tempat tinggal mereka ke kantor BPJS Kesehatan relatif cukup jauh.

Baca juga: Mall Pelayanan Publik Kabupaten Sikka Segera Beroperasi,  Permudah Akses Layanan BPJS Kesehatan

“Kegiatan BPJS Keliling ini sangat efektif bagi masyarakat yang sulit untuk datang ke kantor. Misalnya di wilayah kami sendiri jarak dari desa bisa ditempuh lebih dari satu jam dan akses transportasi sangat sulit dan jarang ada. Tentunya keberadaan BPJS Keliling ini sangat mudah dijangkau oleh masyarakat. Karena konsep BPJS keliling ini adalah jemput bola, maka tentunya akan mempermudah masyarakat untuk mengurus administrasi kepesertaan JKN,” jelas Dina, Sabtu (23/11).

Dina mengatakan BPJS Kesehatan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta. Layanan BPJS Keliling bagi masyarakat desa sangat berarti karena dapat mempersingkat jarak dan waktu tempuh mereka untuk mengakses layanan.

Masyarakat tidak perlu jauh datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk pendaftaran baru atau penambahan anggota keluarga bagi peserta JKN. Masyarakat juga dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan dan dapat menyampaikan pengaduan jika terjadi ketidaksesuaian pelayanan di lapangan.

“BPJS Keliling ini sama seperti pelayanan di kantor cabang, ada petugas yang melayani dan peserta bisa langsung bertanya terkait kebutuhannya. Kalau pelayanan di kantor kita menunggu peserta datang untuk dilayani, sedangkan BPJS keliling kita yang mendatangi peserta untuk menyelesaikan kebutuhannya. Ini sangat membantu karena banyak masyarakat yang tidak sempat ke kantor karena mereka bekerja," kata Dina.

Baca juga: Bulog Ruteng Salurkan Bantuan Pangan Beras Tahap III Untuk PBP Manggarai dan Manggarai Timur

Kegiatan BPJS Keliling ini juga disambut baik oleh Kepala Puskesmas Hewokloang, Daniel Deni Doing. Ia mengatakan sudah menyampaikan informasi kegiatan BPJS Keliling ini kepada seluruh pegawai Puskesmas.

Selain itu ia menyampaikan juga kepada pihak kantor desa agar menyampaikan secara luas kepada masyarakatnya. Menurutnya pada kesempatan ini masyarakat dapat menyelesaikan urusan terkait administrasi kepesertaan JKN.

Salah satu peserta JKN yang merasakan langsung BPJS Keliling adalah Haryati Pertasi Kencana (35). Menurutnya, mudah sekali mengakses layanan administrasi di BPJS Keliling. Ia tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor BPJS Kesehatan. Kesibukannya sebagai seorang perawat di Puskesmas Hewokloang membuatnya tidak sempat datang ke kantor BPJS Kesehatan.

“Saya tadi urus pemindahan fasilitas kesehatan tempat saya dan keluarga terdaftar dari dr. Kristin ke Klinik Maumere Sehat. Saya pindah karena supaya lebih dekat dengan rumah. Awalnya tadi saya pikir kalau mau melakukan perubahan fasilitas kesehatan atau perubahan data lainnya itu harus siapkan banyak berkas atau surat-surat, tapi ternyata saya hanya perlu tunjukkan KTP saja, perubahan data fasilitas kesehatan saya sudah bisa langsung diproses oleh petugas BPJS Kesehatan. Sekarang kami semua sudah terdaftar di fasilitas kesehatan yang baru,” ucap Harti. (ak/SI)

Berita TRIBUNFLORES.COM Lainnya di Google News