Perumda Air Minum Ngada Benahi Jaringan Perpipaan dan Tingkatkan Pelayanan Pelanggan

Laporan Reporter TRIBUNFLORES.COM,Charles Abar 

TRIBUNFLORES.COM,BAJAWA- Perumda Air Minum Kabupaten Ngada membenahi infrastruktur jaringan perpipaan yang rusak akibat bencana alam beberapa waktu lalu dan meningkatkan pelayanan bagi pelanggan.

Plt Dirut Perumda Air Minum Kabupaten Ngada Nicolaus Noywuli mengatakan, salah satu titik kerusakan terparah terjadi di sumber mata air Mukuvoka menyebabkan cap tering jebol sehingga pasokan air untuk Kecamatan Bajawa sempat macet pada bulan Februari hingga Maret.

"Normalisasi pelayanan air minum kita lakukan sehingga saat ini pasokan air ke pelanggan kembali normal pasca beberapa titik jaringan mengalami kerusakan," ujar Nicolaus, saat temu di ruang kerjanya, Rabu (9/04/2025).

Selain pemulihan di sumber mata air Mukuvoka,  beberapa titik jaringan perpipaan yang mengalami kerusakan juga telah diperbaiki.

Baca juga: Pemkab Ngada Desak Kontraktor Percepat Pengerjaan RS Pratama Riung  

"Penataan transmisi, jaringan kita lakukan sehingga akhir Maret air kembali lancar. Memang masih ada yang belum maksimal seperti di daerah Bobou," katanya.

Pasca ditunjuk menjadi Plt. Dirut Perumda Maret lalu, Nikolaus, terus melakukan pembenahan pelayanan dan penataan manajemen sumber daya manusia (SDM). Salah satu hal yang krusial adalah meningkatkan pelayanan dengan menetapkan target kerja yang jelas.

 "Kita mendorong agar pekerjaan yang kita lakukan harus dengan target yang jelas, produktivitas tinggi salah satunya misalnya terkait dengan tagihan tunggakan ke pelanggan," kata Dia.

Ia mengatakan, tunggakan pembayaran di Perumda Ngada cukup tinggi sehingga ia perintahkan semua pegawai untuk langsung ke lapangan bertemu pelanggan.

Baca juga: Bupati dan Wabup Ngada Kunjungi  Gereja Tua di Riung Peninggalan Misionaris Belanda

Selain itu kata Kabag Perekonomian Setda Ngada itu, ia juga mendorong agar mengedepankan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan.