Ia juga ingat, saat gelaran KTT ASEAN 2023 lalu di Labuan Bajo semua penginapan penuh. Saat bingung mencari penginapan, JNE cabang Labuan Bajo memberikan tempat untuk beberapa pelaku UKM dari Maumere menginap.

Bagi dia dan teman-teman UKM-nya, JNE tidak sekadar penyedia jasa layanan pengantaran logistik, tetapi turut dalam membantu tumbuh kembang usaha melalui pelayanannya yang tanpa batas.

Alex juga mengalami layanan di depan pintu galeri oleh kurir JNE. Sebelum mengikuti pameran di Indonesia Fashion Week, ia menelpon JNE cabang Maumere untuk mengambil kirimannya di galeri.

"Untuk ikut pameran di Jakarta juga saya pakai JNE. Saya tidak ke kantor JNE, kurir yang datang ambil di galeri. Dan mereka sangat baik," kata Alex.

Alex juga tidak merasa takut saat menggunakan jasa JNE karena selama bersama JNE semua produknya aman sampai di tempat tujuan.

"Pengiriman dengan JNE dijaga sampai tiba. Saya biasanya bungkus produk pakai karung tapi kalau dengan JNE mereka lapis lagi dan lebih rapi sehingga produk aman.”

Layanan JNE

Pelayanan tanpa batas menjadi spirit JNE dalam melayani para pemakai jasanya. Kepala Cabang JNE Maumere, Fuad Rofiq mengatakan perusahaan yang didirikan tahun 1990 tersebut bertekad membantu masyarakat dalam pengiriman barang-barang dengan lebih mudah.

“Kita sudah ada di seluruh Indonesia. Di NTT sendiri kami telah ada di setiap kabupaten, bahkan hingga ke kecamatan-kecamatan. Harapannya dengan adanya JNE di semua titik itu, kami dapat membantu masyarakat dalam bertransaksi baik pengirim maupun penerima untuk belanja di luar,” kata Fuad saat dihubungi via telepon.

Menurutnya, JNE punya komitmen dalam pengembangan UKM “untuk dapat berkembang bersama.” JNE menyediakan berbagai jenis layanan bagi UKM, dibantu dengan kemudahan bagi mereka untuk mengecek barang-barang yang dikirim.

“Mau di mana pun dan kapanpun, JNE selalu ready, menembus tapal batas.”

“Kalau UKM mau mengikuti pameran, seperti om Alex, kami dapat membantu menjemput barang, mengirimnya, bahkan hingga men-dropping ke lokasi pameran, sehingga aktivitas mereka dipermudah,” kata Fuad.

“Kita bersinergi. Melalui pelayanan kita berusaha untuk sama-sama berkembang. Dengan UKM yang berkembang, mereka mengikuti pameran dimana mereka alami kemudahan dalam pameran, ekonomi mereka juga bisa berkembang.”

Kata dia, peran JNE bukan hanya sebatas mengantarkan barang, tetapi juga turut mempromosikan produk-produk UKM melalui media sosial mereka seperti di Instagram, Facebook, serta X atau Twitter.

Di Maumere, kata dia, JNE terlibat membantu pengantaran barang-barang bukan hanya untuk Alex tetapi juga untuk banyak UKM lainnya. Bahkan, JNE juga terlibat dalam festival-festival dari Labuan Bajo hingga Lembata. Keterlibatan tersebut menunjukkan komitmen JNE untuk terus bersinergi dan memberikan inspirasi tanpa batas. 

#JNE #ConnectingHappiness #JNE34SatSet #JNE34Tahun #JNEContentCompetition2025 #JNEInspirasiTanpaBatas #UMKM

Berita TribunFlores.Com Lainnya di Google News