Operasi Benjolan Kepala Ditanggung JKN, Aven: Saya Sangat Terbantu 

Aven mulai merasakan nyeri di bagian kepala depan yang semakin hari semakin mengganggu aktivitasnya. R

Rasa khawatir pun muncul saat ia menyadari adanya benjolan di kepala. Ia akhirnya memutuskan untuk memeriksakan diri ke dokter guna mengetahui kondisi kesehatannya secara pasti.

“Awalnya saya takut dan cemas, karena dokter masih menunggu hasil pemeriksaan laboratorium untuk mengetahui jenis benjolan tersebut,” ungkap Aven.

Sebagai peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) yang telah terdaftar selama tiga tahun, Aven mengaku ini adalah kali pertama ia benar-benar memanfaatkan kepesertaan JKN untuk pengobatan.

“Sebelum pemeriksaan, saya tetap menyiapkan dana pribadi karena khawatir ada biaya yang tidak ditanggung JKN. Namun setelah diperiksa, petugas rumah sakit menjelaskan bahwa seluruh biaya pemeriksaan dijamin oleh Program JKN,” jelasnya.

Aven pun merasa lega setelah mendapatkan penjelasan bahwa jika nantinya diperlukan tindakan operasi atau penanganan lanjutan sesuai hasil pemeriksaan, seluruhnya akan ditanggung oleh Program JKN selama mengikuti prosedur yang berlaku.

“Rasanya lega mendengar penjelasan itu, walaupun tetap deg-degan menunggu hasil laboratorium. Tapi setidaknya soal biaya pengobatan tidak perlu saya pikirkan lagi,” ujarnya.

Ia mengakui sempat merasa kesal di awal karena proses pendaftaran layanan harus menggunakan Aplikasi Mobile JKN, sementara kondisi tubuhnya sedang tidak prima. N

Namun, perasaan tersebut berubah setelah mendapat penjelasan langsung dari petugas rumah sakit.

“Petugas menjelaskan alurnya dengan baik, pelayanannya ramah dan profesional. Setelah itu semuanya terasa lebih mudah,” katanya.

Operasi pengangkatan benjolan di kepala Aven dilakukan pada awal Januari 2025 dan berjalan lancar. I

Ia harus menjalani rawat inap selama dua hari, dilanjutkan dengan kontrol rutin selama satu bulan pascaoperasi. Seluruh rangkaian layanan tersebut sepenuhnya ditanggung oleh BPJS Kesehatan.

“Kalau harus bayar sendiri, mungkin saya akan menunda operasi. Tapi karena iuran JKN saya dibayarkan oleh perusahaan tempat saya bekerja, saya bisa mendapatkan penanganan cepat dan tuntas. Saya sama sekali tidak dibedakan dalam pelayanan maupun fasilitas,” tuturnya.