Viral Spanduk Dokter RSUD Soe di Timor Tengah Selatan Mogok Kerja, Ini Kata Ombudsman NTT

TRIBUNFLORES.COM, MAUMERE - Viral di media sosial sebuah spanduk bertuliskan "Pemberitahuan, mohon maaf, mulai hari ini kami dokter ASN RSUD Soe tidak memberikan pelayanan terhadap pasien sampai hak-hak kami dibayarkan. Terima kasih".

Informasi yang diperoleh, spanduk tersebut terpasang di RSUD Soe Kabupaten Timor Tengah Selatan, Nusa Tenggara Timur, Rabu 13 September 2023.

Kepala Ombudsman perwakilan NTT, Darius Beda Daton menyampaikan sehubungan dengan spanduk pemberitahuan dari para dokter ASN di RSUD Soe bahwa akan melakukan mogok pelayanan mulai hari ini Rabu, 13 September 2023 hingga hak-hak dokter berupa tunjangan tambahan penghasilan dibayarkan, maka sebagai lembaga negara pengawas pelayanan publik, Ombudsman RI Perwakilan NTT telah melakukan melakukan langkah-langkah sebagai berikut:

Baca juga: Desa Golo Meni dan Watu Mori Tertinggi Penderita Stunting di Manggarai Timur

Pertama, melakukan komunikasi dengan manajemen RSUD Soe dan meminta agar RSUD Soe menempuh langkah-langkah antisipasi agar mogok layanan dokter tidak boleh terjadi.

Dokter dan tenaga kesehatan tidak boleh memalingkan perhatiannya sedikit pun dari pasien yang sedang membutuhkan pertolongan.

Setiap detik adalah waktu yang sangat berharga dalam upaya penyelematan dan kesembuhan pasien karena itu dokter harus selalu ada untuk membantu.

"Kepada Ombudsman NTT, manajemen RSUD Soe memastikan bahwa pelayanan dokter kepada pasien hari ini tetap berjalan seperti biasa,"ujarnya.

Ia menjelaskan pemasangan spanduk adalah bentuk komunikasi para dokter dengan Pemda TTS setelah beberapa surat dari RSUD Soe ke Bupati TTS tidak ditanggapi.

Kedua, Ombudsman NTT meneruskan surat dari RSUD Soe Nomor: 04/IX/KOMDIK/RSUD/2023 tertanggal 4 September 2023 perihal pembayaran insentif dokter PNS RSUD Soe dan surat Nomor: 05/IX/KOMDIK/RSUD/2023 tertanggal 12 September 2023 perihal pembayaran insentif dokter PNS RSUD Soe kepada Bupati Timor Tengah Selatan melalui WhatsApp dan meminta agar surat dari RSUD Soe tersebut dijawab secara tertulis guna memberikan informasi kepada para dokter terkait alasan-alasan keterlambatan pembayaran tunjangan tambahan penghasilan sejak bulan April-September (6 bulan).

Ketiga, pelayanan pemberian informasi dan penanganan pengaduan internal adalah amanat Undang-undang Nomor: 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan menjadi kewajiban penyelenggara pelayanan publik sebagaimana diatur dalam Peraturan Presiden Nomor: 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik. Terima Kasih.

Hingga kini, Reporter Pos Kupang di Soe sedang berupaya melakukan konfirmasi ke pihak RSUD Soe dan dokter ASN.

Berita TRIBUNFLORES.COM Lainnya di Google News