Unduh Mobile JKN, Marlin: Urusan Administratif Kepesertaan JKN Jadi Mudah

TRIBUNFLORES.COM, MAUMERE – Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Maria Marselina (32) mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan cabang Maumere untuk mengurus cetak Kartu Indonesia Sehat (KIS), Kamis, (19/09). 

Ia adalah seorang guru. Menyadari pentingnya menjadi peserta JKN. Ia dan sang suami datang ke kantor BPJS Kesehatan cabang Maumere. Ia mengaku khawatir karena tidak memiliki KIS karena itu ia berencana mencetak kartu. 

“Saya tadi rencana ke sini mau urus cetak kartu, ternyata saat ini tidak perlu cetak kartu. Saya malah dapat informasi terkait aplikasi Mobile JKN, ternyata ada aplikasi yang membuat urusan administratif kepesertaan JKN jadi mudah," tutur Marlin.

Kini ia  memiliki KIS digital di Mobile JKN. Selain itu Marlin dapat mengakses banyak fitur. Maria sangat antusias karena dengan Mobile JKN, ia dapat memanfaatkan layanan antrean online ketika akan ke fasilitas kesehatan. 

Baca juga: Cerita Vincensius Rasakan Manfaat Program JKN saat Persalinan Istri, Biaya Dijamin Penuh

Ia pun mengaku saat ini tengah hamil muda sehingga ia berharap dapat menggunakan Program JKN untuk mengecek kesehatan kandungannya.

“Saya tenang karena tadi sudah terpasang kartu digital di Mobile JKN. Jadi besok kalau ke Puskesmas bisa berobat pakai itu. Tapi tadi infonya juga bisa pakai NIK. Saya malah senang sekalian bisa diunduhkan Mobile JKN. Saya bisa pakai untuk ambil antrean online kalau mau ke Puskesmas," ungkap Marlin.

Marlin mengatakan bahwa selama ini ia belum pernah mengakses pelayanan kesehatan dengan menggunakan Program JKN. Meski demikian, ia sadar kalau menjadi peserta JKN sangat penting. Menurutnya sakit tidak bisa diprediksi, oleh karena itu wajib menjadi peserta JKN.

"Puji Tuhan selama ini saya tidak pernah sakit jadi belum pernah pakai untuk berobat pakai Program JKN. Saya bersyukur saya selalu sehat, jadi iuran yang dibayar biar dipakai orang yang membutuhkan. Tapi penting sekali untuk jadi peserta JKN. Kalau tiba-tiba sakit bisa pakai berobat," kata Marlin.

Baca juga: KPU Sikka Batasi Dana Kampanye Paslon Rp 38 miliar 

Marlin mengungkapkan, pelayanan tatap muka di kantor cabang sangat baik. Dari pertama datang ia diperlakukan dengan ramah dan pelayanan cepat. Ia menjelaskan bahwa ini merupakan kedatangannya yang kedua kali ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Maumere.

"Saya puas dengan pelayanan yang saya dapatkan. Mulai dari satpam dan pegawai yang melayani juga sangat baik, ramah, dan informatif. Saya dapat informasi yang jelas dan saya diajarkan pasang Aplikasi Mobile JKN. Pengalaman yang pertama dan kedua berkunjung ke kantor BPJS Kesehatan ini sangat baik. Pelayanan di kantor semua baik. Kalau di fasilitas kesehatan saya memang belum pernah,” ujar Marlin.